ларусик

Он пришел, увидел, победил... и оставил после себя несколько слов, которые запомнят на века.

1. <<Я убежден, что около половины того, что отделяет успешных предпринимателей от неудачников, -- чистая настойчивость>>.

Все говорят, что всегда готовы пройти лишнюю милю, что не пожалеют своего времени и сил и сделают все возможное для достижения своей цели. И почти никто этого не делает. Большинство людей, которые действительно совершают сверхусилие и оказываются впереди, думают: <<Подождите... здесь же больше никого нет... почему я это делаю?>> И они уходят, чтобы больше никогда не вернуться.

Вот почему <<лишняя миля>> -- такое уединенное место.

Это также объясняет, почему <<лишняя миля>> -- место, полное возможностей.

Приходите рано. Оставайтесь допоздна. Сделайте лишний телефонный звонок. Отправьте еще одно сообщение на электронную почту. Проведите дополнительное исследование. Помогите клиентам разгрузить или распаковать товар.

Не ждите, пока вас попросят -- предложите сами. Следует не просто сказать сотрудникам, что нужно делать, -- а показать им, как это делать, и работать с ними бок о бок.

Каждый раз, когда вы выполняете какую-то работу, подумайте о том, что еще вы можете сделать в дополнение ко всему. Особенно если другие люди ни о чем подобном не помышляют.

Безусловно, это трудно. Но это изменит вас, сделает вас не похожим на других.

И с течением времени именно благодаря этому вы сможете стать невероятно успешным человеком.

2. <<Мои любимые вещи в жизни вообще не стоят никаких денег. Очевидно, что самый ценный наш ресурс -- время>>.

Предельные сроки исполнения и установленные временные рамки задают параметры, но, как правило, не самым лучшим образом. Большинство людей, которым дали две недели на выполнение определенного задания, будут на подсознательном уровне распределять свои усилия так, что это действительно займет две недели -- даже если всю работу можно сделать быстрее.

Так что забудьте о дедлайнах -- по крайней мере как о способе управления вашей деятельностью. На задания должно уходить столько времени, сколько требуется для их выполнения. Делайте все максимально быстро и эффективно. Затем используйте свое <<свободное>> время для того, чтобы заняться другими вещами с той же быстротой и эффективностью.

Простые люди позволяют времени навязать им свою волю; исключительные люди навязывают свою волю времени.

3. <<Моя модель бизнеса -- Битлз. Это были четыре парня, которые контролировали отрицательные черты друг друга. Они уравновешивали друг друга. И результат был лучше, чем сумма составляющих. Великие вещи в бизнесе не делаются в одиночку, они создаются командой людей>>.

Некоторые ваши сотрудники сводят вас с ума. Некоторые ваши клиенты надоедливы и несносны. Некоторые ваши друзья эгоистичные самовлюбленные кретины.

Хватит ныть. Вы сами себе их выбрали.

Если люди вокруг вызывают у вас лишь недовольство, мучают вас и делают вас несчастным, это не их вина. Это ваша вина. Это вы впустили их в вашу профессиональную и личную жизнь, потому что вы притянули их к себе -- и вы позволили им остаться рядом с вами.

Подумайте о том, с какими людьми вам хотелось бы работать. Какой тип клиентов вам было бы приятно обслуживать. Подумайте о друзьях, которых вы хотите иметь.

Затем измените то, что вы делаете не так, чтобы начать притягивать к себе именно таких людей, каких вы хотите видеть рядом с собой. Трудолюбивые люди хотят работать с такими же трудолюбивыми людьми. Добрым людям приятно общаться с такими же добрыми людьми.

Исключительные сотрудники хотят работать с исключительными руководителями.

Будьте лучше, прикладывайте для этого все свои усилия, работайте над собой, чтобы окружить себя людьми, которые даже лучше вас.

4. <<Иногда, вводя инновации, вы совершаете ошибки. Лучше всего быстро признать их и, если выяснилось, что данное направление является тупиковым, переключить усилия на улучшение других инноваций>>.

Спросите у людей, почему они добились успеха. Ответы большинства из них будут наполнены личными местоимениями -- <<я>>, <<мне>>, <<меня>>. Лишь изредка вы услышите <<мы>>.

Спросите их, почему они потерпели неудачу. Большинство вспомнит детство и инстинктивно дистанцируется от проблемы, как ребенок, который говорит: <<Моя игрушка сломалась...>> -- вместо того чтобы сказать: <<Я сломал игрушку>>. Они скажут, что экономика рухнула. Они скажут, что рынок был не готов. Они скажут, что их подвели поставщики.

Они скажут, что кто-то или что-то им помешало.

И, дистанцируясь от проблемы, они не учатся на своих ошибках.

Иногда случаются вещи, повлиять на которые мы не в состоянии, и из-за них мы терпим крах. Однако в подавляющем большинстве случаев виноваты мы сами. И это нормально. Каждому успешному человеку приходилось терпеть неудачу. Множество раз.

Мужественно встречайте любые неудачи. Ловите этот момент, извлекайте уроки и возьмите на себя полную ответственность за то, чтобы в следующий раз все вышло по-другому.

5. <<Ваша работа заполнит большую часть жизни, и единственный способ быть полностью довольным -- делать то, что, по-вашему, является великим делом. И единственный способ делать великие дела -- любить то, что вы делаете. Если вы еще не нашли своего дела, ищите, не останавливайтесь. Как это бывает со всеми сердечными делами, вы почувствуете, когда найдете>>.

У вас нет любимого дела, которым вы увлечены и которое вызывает у вас прилив энтузиазма? Не проблема. Найдите для себя что-нибудь интересное. Выберите финансово жизнеспособный бизнес -- то, за что люди будут вам платить, -- производите ли вы продукты или оказываете услуги.

Затем начните упорно работать. Совершенствуйте свои навыки, будь то управление, продажи, разработка или внедрение -- все те профессиональные компетенции, которые потребуются для вашего бизнеса. Удовлетворение от работы и маленькие победы станут вашей мотивацией для того, чтобы продолжать трудиться не покладая рук. Маленькие победы будут мотивировать вас на дальнейшее развитие ваших навыков.

Удовлетворение, полученное при достижении первого успеха, будет стимулировать вас к получению навыков для выхода на следующий уровень и последующие.

И в один прекрасный день вы проснетесь с чувством наполненности -- потому что делаете грандиозную работу, работу, которую вы полюбили.

6. <<Инновация отличает лидера от последователя>>.

Идеи без действий -- уже не идеи.

Это сожаления.

Каждый день большинство людей позволяют сомнениям и нерешительности удерживать себя от реализации идей. (Страх перед неизвестным и боязнь неудачи часто меня останавливали, и они могут быть препятствием и для вас тоже.)

Обдумайте некоторые из идей, которые у вас возникали, будь то новый бизнес, вступление на новое поприще или просто занятость на неполный рабочий день.

Теперь, оглядываясь назад и вспоминая об этом сегодня, подумайте, как много ваших идей могли бы выстрелить, особенно если бы вы работали с полной самоотдачей? Это приличный процент?

Я думаю, что да -- так что начните доверять своему анализу, своим суждениям и даже своим инстинктам немного больше.

У вас, конечно, не получится всегда все делать правильно, но если вы ничего не будете предпринимать и позволите вашим идеям превращаться в ваши сожаления... вы всегда будете ошибаться.

7. <<Подводя итоги, хочу сказать, что я вернулся в Apple не для того, чтобы сделать состояние. Мне очень повезло, и оно уже у меня было. Когда мне было 25, у меня на счету было $100 миллионов или около того. И я решил, что не позволю деньгам разрушить мою жизнь. Вы никогда не сможете столько потратить, и я не считаю богатство свидетельством моего интеллекта>>.

Деньги, безусловно, важны. С их помощью можно много сделать. (Одна из наиболее важных вещей -- это возможность выбора.)

Однако на определенном этапе деньги уже не делают людей счастливее. Когда вы начинаете получать порядка $75 000 в год, деньги не приносят больше (или меньше) счастья. <<После $75 000 более высокий доход уже не является способом испытать счастье, облегчить страдание или избавиться от стресса>>, -- говорят результаты исследования, опубликованного в Трудах Национальной академии наук (официального журнала Национальной академии наук США).

И если вы все еще не согласны, то вот вам еще одна точка зрения: <<Материалистическая мотивация и удовлетворенность жизнью обратно пропорциональны>>. (Говоря простым языком: <<В погоне за материальными благами вы, как правило, становитесь менее счастливым>>.)

Подумайте об этом как о синдроме <<большего дома>>. Вы хотите иметь дом побольше. Большой дом вам просто необходим. (Не совсем чтобы очень, но вам кажется, что да.) Итак, вы его покупаете. Жизнь удалась... Но спустя пару месяцев ваш большой дом превращается просто в ваш дом.

Мы быстро привыкаем к новому, оно всегда становится новым нормальным положением вещей.

Это потому, что <<материальные вещи>> дают нам лишь сиюминутные всплески счастья. Чтобы быть счастливее, не гонитесь за большим количеством вещей. Лучше устройте погоню за опытом.

Когда-нибудь вы и не вспомните, что у вас было. Но вы никогда не забудете, кем вы были и что вы сделали.




Автор -- Джефф Хейден (Jeff Haden), писатель, колумнист журнала Inc.